Formations – Page 3 – Macte Animo

3 November 2020

You lost me at Hi John! Un choc culturel aux US

Comment j’ai appris à présenter mes idées différemment en travaillant aux USA.

Cela faisait quelques années que je vivais aux USA quand j’ai entendu cette phrase. J’avais prépare un long e-mail bien français pour mon manager John avec introduction, thèse, anti-thèse, synthèse pour défendre une idée qui me tenait à coeur. J’avais travaillé sur cet e-mail pendant quelques heures; mes arguments tenaient la route, les enchaînements logiques, j’étais confiante en l’envoyant que mon idée allait être acceptée.
Un jour se passe, pas de réponse, je laisse passer deux jours… toujours pas de réponse. Je prends finalement mon courage à deux mains et j’appelle John et lui demande ce qu’il pense de mon e-mail. Sa réponse est sans appel: “You lost me at Hi John …” Il ne l’avait même pas lu !
En parlant avec lui , je me suis aperçue qu’il n’était pas vraiment opposé à cette idée mais je n’avais pas su attirer son attention. Mon e-mail était trop long et manquait de pragmatisme, je n’avais pas su expliquer ce que cette idée apporterait à l’entreprise, allions-nous être plus efficaces ? Est-ce que cela allait réduire les coûts de production, attirer de nouveau clients ? Rien de tout cela n’était dans mon e-mail.
Cette petite phrase m’a appris à présenter mes idées différemment: dégager une idée forte puis expliquer comment on en est arrivé à cette conclusion, expliquer les conséquences sur l’entreprise, les bénéfices, les coûts, éventuellement aussi sur le personnel. J’ai appris à communiquer de façon beaucoup plus directe et pragmatique et de poser des questions ayant une seule réponse possible: oui ou non.
Alors oui, ce fut un choc culturel pour moi mais j’ai beaucoup appris avec cette petite phrase très efficace en fin de compte !

1 September 20201 September 2020

Rentrée à Centrale Nantes en distanciel

Dans une semaine, je commencerai les cours à Centrale Nantes en distanciel. International Marketing avec les 3ème année puis Intercultural management avec les 2ème année et pour finir Préparation au Toeic, présentation en anglais avec les élèves de première année.

J’interviens dans le programme de soft skills car être un bon ingénieur ne suffit plus aujourd’hui. Les soft skills sont là pour aider les ingénieurs à développer leur intelligence émotionelle et à les préparer au management.

Hâte maintenant de faire connaissance ou de retrouver les étudiants !

26 August 202026 August 2020

Communiquer – Choisir l’universalité ou la régionalité ?

Un de mes jeunes élèves me demandait si l’anglais utilisait le même alphabet qu’en français. Je lui ai répondu que nous utilisions les mêmes lettres mais sans accent en anglais et sans cédille. J’ai ajouté que ca n’était pas le cas pour toutes les langues. Je lui ai donné l’exemple du russe ou du chinois, puis je lui ai parlé de l’arabe qui se lit de droite à gauche, puis du mazatec qui est une langue sifflée et du tamasheq une langue parlée par les berbères qui utilise son propre alphabet.
Il y aurait plus de 7000 langues parlées activement dans le monde. Depuis toujours l’homme a choisi de communiquer et a créé des outils pour le faire. Comme un besoin viscéral, instinctif de communiquer… De la diversité vient la difficulté de communiquer entre hommes mais nous perdons au change avec une langue universelle qui a du mal à décrire certaines émotions, concepts ou traditions par exemple.

J’ai choisi d’enseigner en anglais. Cette langue m’a permis de voyager, de communiquer de découvrir d’autres cultures et de me faire comprendre presque partout où j’ai été. L’universalité de cette langue m’a aidé à comprendre la formidable diversité du monde et la créativité constante de l’homme.
Alors universalité ou régionalité ? Pourquoi choisir en fin de compte ?

28 July 202024 July 2020

Intercultural management – Centrale Nantes – 4 nouvelles classes à la rentrée 2020

Après le retour très positif du premier cours donné au mois de Juin dernier, l’école centrale a décidé de proposer 4 cours de management interculturel à la rentrée 2020 aux 2ème années. 120 élèves pourront choisir ces 16 heures de cours en anglais.

Je suis très heureuse et impatiente maintenant de pouvoir retrouver les élèves ingénieurs de Centrale.
Merci à l’équipe de Centrale pour leur confiance !

24 July 202024 July 2020

Formation – Enseignement à distance- Créer des cours de langues dynamiques

Ayant géré une équipe répartie aux 4 coins du monde pendant plusieurs années, il m’a été facile de passer au télétravail mais aussi à l’enseignement à distance.
En parlant avec une amie new-yorkaise, j’ai découvert une façon d’enseigner qui utilise les nouvelles technologies et que je trouve complètement adaptée aux adolescents et aux jeunes adultes.

Tout d’abord, je pense qu’il est indispensable de créer un environnement dans lequel les étudiants quels qu’ils soient puissent échanger entre eux et avec l’enseignant. Ces plateformes servent aussi à rassembler tous les éléments de cours : leçons, devoirs, exercices, références.
Ce que j’aime dans l’enseignement des langues à distance, c’est la possibilité de se servir de programmes éducatifs en ligne. Un outil comme quizizz (les élèves répondent à des questions et sont en compétition les uns avec les autres) permet de capter instantanément l’attention des apprenants qui se prennent au jeu et souhaitent arriver le premier au quizz. En variant les quiz et les compétences, l’enseignant peut donner une chance à tous d’être premier et garde l’attention des élèves.
Pour l’enseignement des langues, je trouve qu’Edpuzzle permet d’améliorer la compréhension orale. Je m’en sers pour poser des questions sur une vidéo éducative. Les élèves peuvent revenir sur la vidéo et se concentrer sur des prononciations difficiles. Lorsque j’ai commencé à utiliser ces programmes ludo-éducatifs avec mes élèves, j’ai vu leur attitude changer. A la fin de l’année, une de mes élèves m’a dit qu’elle avait retrouvé le goût d’apprendre l’anglais avec mes cours.

Ces programmes n’ont pas le même impact s’ils sont utilisés en présentiel. Alors au lieu d’avoir peur de l’enseignement à distance, repensons nos cours et voyons ce qu’un environnement virtuel peut apporter de plus aux élèves !

16 July 202016 July 2020

La diversité : un atout de la globalisation – Au-delà de l’impact du cours de management interculturel

Je ne m’étais jamais posée la question de savoir quel impact auraient mes cours de management interculturel sur les étudiants et puis à la fin de mon cours ; j’ai eu la chance de voir ce que quelques-uns d’entre eux en avaient pensé. Je ne m’attendais pas à ce que j’ai pu lire.

Ces étudiants n’ont retenu de mon cours que la volonté de dépasser les préjugés que l’on peut avoir sur les autres cultures, de se questionner parfois même de se remettre en question pour comprendre les autres, de voir la diversité comme un atout et de s’en servir pour résoudre les problèmes et surmonter les difficultés ensemble. Pourtant, tout cela n’était qu’une petite partie de ce cours.

Je vois la diversité de cultures dans le monde comme une richesse. Les échanges que j’ai pu avoir tout au long de ma carrière m’ont permis d’avancer à la fois au niveau professionnel et aussi au niveau personnel. J’ai été parfois surprise ou étonnée par les réactions de mes collègues ou des fournisseurs mais par-dessus tout, j’aime le brassage et la confrontation des idées. Les réponses à mes questions sont parfois venues d’Argentine, d’Allemagne, de Chine ou du Japon. Une approche différente de la mienne me pousse à plus de créativité, à un questionnement permanent.
Je ne m’attendais pas à ce que les étudiants gardent de ce cours les aspects positifs de la multiculturalité.
Merci à Centrale Nantes de me donner la possibilité de continuer cette aventure avec les étudiants à la rentrée 2020- 2021.

29 June 202029 June 2020

Intercultural Management – Centrale Nantes

Merci à tous les étudiants qui ont suivi ce cours de vos retours très positifs et encourageants. C’était la première fois que ce cours était enseigné à Centrale Nantes et il y a eu plus d’élèves en fin de compte ! J’aime particulièrement cette classe car le brassage de culture vient enrichir les échanges entre élèves venant d’horizons divers. Votre curiosité culturelle et votre soif de découverte des autres est une force bouleversante. Merci !
Prochain cours en anglais à Centrale à la rentrée en Septembre !

15 March 202015 March 2020

Ce que j’ai appris en travaillant à distance

J’ai managé une équipe à distance pendant plus de 4 ans; je me suis adaptée à ce style de travail. J’en ai retiré 4 points essentiels.
– Choisir un outil de communication efficace: Il existe à l’heure actuelle de très bons outils en ligne; ma préférence va vers des outils simples à comprendre qui permettent une communication et une collaboration constante au sein de l’équipe; qui vont intégrer différents supports: une messagerie instantanée, la possibilité de créer des groupes; différents logiciels et qui vont être compatibles avec les logiciels que j’utilise souvent pour intégrer des données ou des fichiers de référence
–Donner des consignes et des objectifs précis par écrit: Votre collègue aura un document précis ce qui vous évitera d’avoir de nombreuses questions. Si vous avez des questions, profitez en pour répondre en particulier ou à toute votre équipe
– Etablir et garder un lien avec chaque membre de votre équipe : Chaque membre de votre équipe a besoin de pouvoir vous contacter s’il a des questions. Pour ma part, j’ai instauré des RDV hebdomadaires avec les membres de mon équipe.
– Etablir et garder un lien avec votre équipe : Cela à mon avis est indispensable pour garder une cohésion et pour véritablement créer son équipe à distance. Je prenais une heure tous les quinze jours pour engager une réflexion de fond sur un sujet en particulier – soit sur un nouveau processus à mettre en place; soit pour essayer collectivement de surmonter un obstacle.
J’ai suivi ces principes régulièrement et j’ai souvent été étonnée des retours bienveillants que j’ai eu lors de ces échanges constants et de la force des liens créés virtuellement.
A l’heure où le télétravail est devenu indispensable; je continue à adopter ces principes qui m’aident toujours.